в ответ на: Вопль, отправлено Отдыхающая, 19:20:20 19/05/2007:
К сожалению, это противоречие между человеческой натурой и оскалом российского бизнеса. Вам придется надстраивать внутри себя интерфейс, чтобы воспринимать работу чуть иначе, а для действительно неимущих делать общение покомфортнее. Что же касается их состояния по поводу машины это не первая необходимость в России и я бы не стала относиться к этому как к нехватке денег на хлеб. Здесь не Штаты и не Европа, так что если человеку не хватает на автомобиль это не означает, что он реально несчастен. Найдите баланс между качеством бизнеса-помощи и качеством легкого повыения уровня жизни ваших клиентов, и работать будет легче.