Всем привет! Ну, что?! Я работаю, оформляю автокредиты через банки. И, что я могу сказать, удовольствия особого не испытываю, попробую объяснить почему: у меня некое противоречие с самой собой, я ничего не продаю, ничего не произвожу, вы скажете, что мы продаём услугу. Да наверное это так, но кредиты на очень невыгодных условиях, люди переплачивают достаточно большие деньги, большинство людей которые приходят, простые работяги, которые зарабатывают тяжёлым трудом на производстве, они много чего просто не понимают из того, что мы им объясняем «банковскими» терминами и вынуждены соглашаться. Сижу «протираю» штаны в офисе в ожидании очередного клиента, сегодня не пришли, завтра придёт или нет, неизвестно. Каждый день сижу на работе и раз 5 в голову приходит мысль «свалить», был разговор с начальником, он мне сказал, что возлагает на меня большие надежды, что меня напрягло и я ему сказала: чтобы он не возлагал на меня такую ответственность, всё что в моих силах, в моей компетентности, я конечно же буду стараться, но слишком много придумывать не надо на мой счёт,чтобы не разочаровываться. Помните о том, что я прежде всего гуманитарий, не экономист, не бухгалтер и т.п. Он сказал, что это здесь и важно, что важен человеческий фактор, что важно уметь наладить контакт с клиентом, вести его до конца, холить и лелеять, созваниваться и знать каждый его шаг. Всё это понятно, но дело в том, что пока не прочувствовала что-ли всё это, мне кажется, что я их обманываю, я бы наши кредиты ни за что не оформила себе. Мне не нравится их отношение к людям, пример: пришёл мужчина, всю жизнь проработал на комбинате, в своё время покупал себе новую «Волгу», теперь старенькая, вот хочет поменять машину, зарплата хорошая, но накопленных средств нет, желает взять кредит без первоначального взноса. Я ему объясняю, что нужен 1взнос в размере 10% и плата за услуги фирме, у него денег нет, на что ему начальник и старший менеджер достаточно грубо и в пренебрежительной форме говорят, как же вы собираетесь оплачивать кредит, если у вас нет накопленных средств, зарплата говорите позволяет, а взноса нет? Ну короче он ушёл, как после его ухода они возмущались и обсуждали, типа пришёл без копейки, захотел на «халяву» и т.п. Мне было за него обидно, у нас половина населения в стране имеет достаточный доход, из которого они могут отстёгивать какую-то сумму каждый месяц,но не имеет накопленных средств. Вот и что делать, уходить? И чем заниматься, что-то я потерялась и реально просто незнаю чего я хочу, Анна помогите мне!Я по образованию: Менеджер социально-культурной деятельности, проще говоря: массовик-затейник, социолог, педагог дополнительного образования, социальный работник. Но данные профессии оплачивается крайне низко, узнавала: 2 000-3 000 тысячи, ну что это? Это же кошмар! Этот начальник друг друга моего мужа, и я сижу сейчас там, потому что мне неудобно и перед мужем и перед его другом. Но с другой стороны я понимаю, что с такими мыслями от меня на работе проку не будет!Не могу через себя переступать, а работая там, сейчас я воспринимаю это так!