> Читаю сейчас «Бизнес в стиле фанк». Вот только прочитал про иерархии, привожу отрывок:
>
> Funky Inc. гетерархична
> Иерархия — это организация, которая повернута лицом к шефу и задницей к покупателю.
Иерархия работает по своим законам, а к кому задницей — это вопрос. Текст притянут за уши к конкретной мыли авторов. сли они не умеют распознавать и использовать существующие структуры вне проблемного поля, это не значит что это невозможно. Тем более когда идет пересечение иерархических структур, как в моем случае. тогда работает стратегия, а не тупая иерархия. Вообще-то сказать надо так:
Работает тот или иной человек. Он может использовать стратегию, иерархию и сто других разных вещей, во благо или во зло, в зависимости от собственных установок и теневых управляющих.
> Иерархии обычно облегчают нашу жизнь, но становится ли от этого лучше покупателям?
Авторы пишут о КОНКРЕТНОЙ иерархии, а не вообще. Ну назовите е системой приоритетов, легче будет?..
> Funky Inc. имеет организационную структуру, способную комбинировать и рекомбинировать знания и опыт со скоростью звука, невзирая на границы. А иерархия — не для смешивания и скрещивания, она — для распределения и деления. Так что забудьте организационные пирамиды с главой фирмы на самой вершине. Кому охота работать в пирамидах, самых больших могилах, созданных человеком? Пирамиды нужно заменить площадками для игр.
Вот пришел человек и сам выстроил организацию. С нуля. Вложил силы, время и талант плюс нераспознаваемые величины. И тут оказывается, что это площадка для чьих-то игр. И эти кто-то хотят играть по своим правилам.
...Да он всех уволит. Тем более что тех.специалисты могут быть очень нереализованными людьми и в один прекрасный момент плюнуть на профессию и начать выдвигаться по другим основаниям. Я такие случаи знаю.
> Фанки-модель
> В XXI веке традиционная иерархичная фирма не будет для нас проблемой, потому что ее не будет как таковой. Новые организации будут гете-рархичными, то есть состоящими из многих иерархий различного вида.
Они и сейчас так состоят. Реально.
> В действительности все компании имеют три пересекающиеся системы — должностей, процессов и профессий. Должностная структура — это список ваших контактов с адресами и телефонами. Профессиональная структура — это люди и их знания, а структура процессов -это отображение того, что же происходит на самом деле. Любой человек в организации может быть включен в каждую из вышеперечисленных структур, но по-разному. Должностная структура отображена в нашей органиграмме. Структура процессов — это границы, которые разделяют виды деятельности и проекты. Профессиональная структура намного беспорядочнее и зависит от квалификации людей, разбросанных по всей организации, и, что важно, не может регулироваться формальными и юридическими отношениями.
Они что, хотят сказать что сейчас этого нет?.. Бедный Мескан, который пятьдесят лет назад классический учебник менеджмента писал. Он не знал, не знал!... J
> Исторической ошибкой было признавать только должностную структуру.
Ой... L
J
> Перед лицом все усложняющегося ландшафта знаний нам необходимо укреплять профессиональную структуру и структуру процессов. Фирмам нужны более сильные руководители проектов, так же, как и интеллектуальные чемпионы с достаточно высоким положением в организации. При этом ни одна из этих структур не должна доминировать. Если действие будет вести за собой всю систему, результатом станет спецократия . Если мы позволим знанию стать единственным организующим принципом, то результирующей структурой станет меритократия .
> Сегодня господство одной из структур приводит к тому, что все эти «кратии» сходят с ума. Все три системы современной фирмы должны сосуществовать, но только в нашей голове. И последнее замечание исключительно важно. Фанки-модель — это не трехмерная матрица. Мы не сможем решить проблему, просто передвигая клеточки и стрелочки. Фанки-модель — это мировосприятие, философия. И мы говорим не об организации без верхушки. Альтернатива иерархии не без-архия. У менеджмента остается ведущая роль. Но менеджеры — уже не единственные актеры-звезды в постановке...
>
Ну хорошо. С профессией разобрались. Но людское внутреннее состояние не делось никуда. Даже самый матерый профи может захотеть власти. И тогда ему по-прежнему открыты дороги. Любая структура может использовться, как е ни назови. Поэтлму дело клонится к распределенным структурам, связанным лишь временными заданиями и проектами, каждая со своим интересом.