Читайте Карнеги J А вообще, все зависит от того, насколько вы сами подсознательны уверены в том, что говорите. Если будете сомневаться, думать, что ваш «клиент» может рассмотреть информацию, как незаслуживающую доверия, вы своим поведением именно это сообщение ему и отправите.