на самом деле вопрос для меня одно время был очень актуален: я никому не могла сказать нет. на работе это стало превращаться в глобальную проблему должность серьезная, работы вагон, а отдавать распоряжения людям и не идти у них на поводу я не умела. я попыталась внедрить стервозность и некую сволочность, наверно. а потом поняла, что мне от этого паршиво. а главное проблемы не решает. люди все равно чувствуют, что естественно, а что нет. и потом у меня же есть какое-то внутреннее ощущение, что это НЕПРАВИЛЬНО, нехорошо (возможно, это тоже проявление некоей несвободы, но тем не менее). и я попыталась понять откуда ноги моей безотказности растут. поняла, что от неуверенности в себе (под маской успешности и властности). ну и стало понятно, что лучше эту проблему решать изнутри.