Хочется тоже поделиться опытом. Ты должен понять, что значит на нашей работе всё время улыбаться. Помог ОПЫТ и природная смекалка. Отпусти усы. Тогда ты сможешь внешне нахмурив брови, под усами сохранять всё понимающую, добрую, добрую улыбку. Единственная проблема — прищур и доброта в глазах. Над этим надо поработать.